lunedì 22 settembre 2008

Non mi provocate...

Prima delle ferie ho acquistato alcuni monitor LCD che ho iniziato a far distribuire in base alle esigenze nei vari uffici.

Ovviamente questo fatto ha iniziato a scatenare una serie di ma guarda quello e di e perché a me no? che sembrano non smettere neanche dopo i miei sempre meno velati messaggi di fatevi gli affari vostri che ai miei ci penso io.

Questa mattina nell'ufficio amministrazione/crediti c'era LuTu (ufficio estero) che, con sarcasmo, ha cercato di punzecchiarmi:

LuTu - Ma che belli questi monitor...
EDP - ...
LuTu - Sono davvero grandi... Addirittura Wide Screen!
EDP - ...
LuTu - Ma guarda: in questo ufficio ce ne sono addirittura DUE mentre da noi...
EDP - Voi avete due notebook.
LuTu - Vabbé, ma noi viaggiamo!
EDP - E qui, invece, lavorano!
LuTu - ...

(standing ovation dei presenti nell'ufficio amministrazione/crediti)

venerdì 22 agosto 2008

Ma in Italia no!

Qualche giorno prima di andare in ferie ho fatto cambiare, da un mio collaboratore, la cartuccia toner sulla stampante laser Brother di EnPo. Un'operazione che richiede qualche minuto, semplicissima, ma che questa volta ha riservato per noi una (bella?) sorpresa.

Scopriamo infatti, all'interno della confezione, di un'iniziativa per il recupero dei rifiuti con l'invio GRATUITO del materiale di consumo esaurito.

BELLISSIMO!!!

Leggo con attenzione l'iniziativa



descritta nel dettaglio in quasi tutte le lingue europee.


Su come preparare il pacco da restituire gratuitamente



e sul significato delle cinque R



Tutto perfettamente decritto e indicato in English, Deutsch, Francais, Nederlands, Espanol, Portugues, Norsk, Svensk, Suomi, Dansk e... Italiano!!!

Ogni sezione/lingua spiega tutto e indica dove inviare i rifiuti, ripeto, gratuitamente.

Arrivo finalmente alla sezione Italiano.

Rimango a bocca aperta nel leggere:

Mi collego al sito dove leggo che il recupero di consumabili riguarda solo alcuni modelli di stampanti a colori (perché?), che prima di inviare la cartuccia vuota bisogna richiedere l'ecobox telefonando ad un numero 199... (cooome?), che bisogna compilare un modulo di richiesta, aspettare che arrivi l'ecobox, inviarlo entro dodici mesi, etc. etc. ...
"Il servizio di raccolta dei consumabili esauriti è diversificato in funzione delle normative dei vari paesi europei. Per maggiori informazioni, vi invitiamo a visitare il sito..."

Fortunatamente in azienda abbiamo già la nostra raccolta differenziata ma mi chiedo quanti in Italia si mettono a perder tempo dietro tutti questi cavilli.

Evidentemente le cinque R sono condivise in tutta Europa ma non da noi.

venerdì 8 agosto 2008

In ferie

Finalmente!, vorrei dire.
Fino a quando?, invece, dico.

Vabbé, meglio non pensarci: almeno per adesso.

Sono tante le cose che mi propongo di fare (lo faccio tutte le volte) e che poi, inevitabilmente, non riuscirò nemmeno ad iniziare.

Una di queste è riprendere questo blog ultimamente un po' trascurato.

Forse avrò un po' di tempo per annotare alcune cose successe e che non ho avuto il modo di scrivere... qualche riflessione... qualche idea...

Del resto, a che serve un responsabile EDP in ferie?

sabato 19 luglio 2008

2 a 0

In un momento di pausa ho voluto controllare gli accessi a questo blog ed ho notato che il mio intervento su zia e nipote sta attirando molti più visitatori di quanto potessi immaginare.

Praticamente, "zia e nipote" batte  "responsabile EDP" 2 a 0 lasciando me a bocca aperta e, ne sono certo, il visitatore un po' amareggiato quando, seguendo il link, si ritrova qui.


E va bene... che ci volete fare? Sarete più fortunati al prossimo tentativo.

venerdì 20 giugno 2008

In attesa...

Me l'aspettavo? Forse.

Quando la settimana scorsa il responsabile degli impianti ci ha comunicato che oggi ci sarebbe stato uno stacco di corrente, per effettuare alcuni interventi di manutenzione, e che sarebbe durato l'intera giornata, ho pensato alla possibilità di un fantastico e inaspettato long-week-end...

In seguito, dopo qualche giorno, ho pensato che sarebbe stato meglio fare un salto in azienda il sabato mattina per rimettere in moto tutto l'ambaradan e che, comunque, il long-week-end poteva essere bello ugualmente...

Poi ieri mi hanno informato che, in qualche modo, sarebbero riusciti a ridarci l'energia elettrica per il pomeriggio. E va be': addio il long-week-end ma, almeno, il sabato è salvo!

Arrivo in azienda alle 11.30 e mi avvisano che alle 12.30 sarebbe tornato tutto alla normalità! Epperò, che efficienza!!

E così, in effetti, avviene.

Aspetto ancora un'altra mezz'ora (hai visto mai?) e alle 13.00 inizio ad avviare i server.

Quattro su cinque si avviano normalmente.

Uno no!

Uno no!!

UNO NO!!!!!!


Il server del gestionale non si avvia!

Chiamo l'assistenza HP, eseguo alcune prove on line per vedere se e, alla fine, concludiamo che (ebbene si!) la scheda madre è andata!

Adesso sono in attesa del tecnico che, entro le 19.00, verrà per sostituirla.



Me l'aspettavo? Forse.

martedì 3 giugno 2008

5000

Non riesco a crederci.

Per me è davvero un gran bel numero!

Grazie a tutti quelli che, volontariamente o meno, passano di qui e, magari, ritornano.

giovedì 29 maggio 2008

Ecco

Oggi ho ricevuto la visita del rappresentante di un'azienda di telefonia fissa (della quale non preciserò il nome, nel totale rispetto della privacy) che ha provato a dimostrarmi le eccellenti qualità dei servizi che intendeva vendermi.

Nulla da evidenziare se non uno strano vizio, da parte sua, di intercalare "ecco" ogni due o tre parole.

Inizialmente non avevo capito questo suo difetto (come chiamarlo se no?) e, scambiando la parola per "eco" (vabbé, la stanchezza, il caldo, l'età...) rimanevo colpito dai vari eco-router, eco-centraline e eco-doppini telefonici dei quali non avevo mai sentito parlare...

Poi, finalmente, ho iniziato a capire!

Riorganizzando quindi i miei pensieri e rivalutando chi mi stava di fronte, ho iniziato ad intuire che, più o meno, diceva semplicemente questo:

Il nostro ecco-cavo arriva ecco alla nostra ecco-centralina che vi permetterà ecco attraverso ecco-nuove connessioni ad avere ecco un servizio ecco-garantito con possibile ecco-linea di ecco-backup.

Totalmente stordito da quanto sentivo ho ritenuto opportuno non continuare oltre quello strazio per le mie orecchie e, salutandolo cordialmente, liberarmi al più presto di lui...

ECCO FATTO!

martedì 6 maggio 2008

Il frustino

Giovedì avrà inizio un corso di formazione aziendale.

Argomento: Informatica di base
Corsisti: colleghi che non hanno partecipato ai corsi del 2003.
Docente: EDP (e chi, se no?)

Considerata la mia quasi (GULP!) ventennale esperienza nel campo della formazione, anche se avere come corsisti dei colleghi di lavoro non è mai stato il massimo, sono già pronto e sereno per poter iniziare.

Durante la pausa caffé:

TaVe - Sei pronto?
EDP - A cosa?
TaVe - Per questo corso che inizia giovedì.
EDP - Be', si.
TaVe - Ma tu sei severo con gli allievi?
EDP - Terribile!
TaVe - Ma che fai? Ci rimproveri se non sappiamo le cose?
EDP - Farò preparare una gogna.
TaVe - Scherzi?
EDP - No!

Credevo di non essere stato sentito da nessuno... Invece, salendo insieme a MaBo:

MaBo - Dovrai avere molta pazienza con noi...
EDP - Non preoccuparti
MaBo - Perché non ti fai prestare il frustino da YlFa?
EDP - Il frustino?
MaBo - Si. Lei fa equitazione.
EDP - (!!!)

venerdì 11 aprile 2008

Il tuo messaggio è stato recapitato correttamente

Era già successo due anni fa e ne avevo parlato qui.

E' successo di nuovo: il risponditore automatico della nostra casella Admin ha giocato tutta la notte a ping pong con il risponditore automatico di qualcuno che voleva contattarci.


Risponditore Admin:Il tuo messaggio è stato recapitato correttamente.
Grazie

Risponditore contatto:
Ciao,
ho ricevuto il tuo messaggio.
Sono momentaneamente assente.
Risponderò appena possibile.
                   NiBu

Risponditore Admin:Il tuo messaggio è stato recapitato correttamente.
Grazie

Risponditore contatto:
Ciao,
ho ricevuto il tuo messaggio.
Sono momentaneamente assente.
Risponderò appena possibile.
                   NiBu

Risponditore Admin:Il tuo messaggio è stato recapitato correttamente.
Grazie

Risponditore contatto:
Ciao,
ho ricevuto il tuo messaggio.
Sono momentaneamente assente.
Risponderò appena possibile.
                   NiBu


...

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...e così per 15703 volte!

Non ci credete?



La prossima volta vi spiego come sono riuscito a ripristinare tutto.