Il modem, questo sconosciuto

Oggi mi è capitato di sentire per telefono la segretaria di un mio cliente che mi ha chiesto alcune informazioni riguardo la possibilità di connettersi ad Internet.

Felicissimo di dargliele (saranno almeno cinque anni che cerco di convincerli a farsi una connessione, anche a 56K, giusto per evitare di doverci andare di persona per ogni minimo intervento tecnico), vedo però svanire quasi immediatamente tutti i miei sogni di gloria non appena capisco che AnMe non sa nemmeno di cosa stiamo parlando:

EDP - Per la connessione ti serve soltanto una linea telefonica.
AnMe - E questa ce l'ho!
EDP - Un PC.
AnMe - E questo ce l'ho!
EDP - Un modem.
AnMe - Va be'
EDP - E un abbonamento, anche gratuito, per collegarti.
AnMe - Tipo Tiscali?
EDP - Esatto!
AnMe - Va bene. Ma, allora, il telefono dove lo devo mettere?
EDP - Il telefono non c'entra; a te serve solo la linea telefonica.
AnMe - E come la collego al computer?
EDP - Con un cavo telefonico che arriva fino al modem.
AnMe - E dov'è il modem?
EDP - Mi era sembrato di capire che già lo avessi...
AnMe - Ma io non so nemmeno come è fatto un modem!
EDP - Forse è meglio se avvicino da te e ti spiego nel dettaglio.

Chiusa la telefonata, sconfitto dall'ennesima delusione, ho pensato a quando, circa quindici anni fa, un certo FraCo, mi confidò di avere acquistato un modem e di tenerlo tutta la notte acceso (lui era guardia notturna presso un'azienda) per captare eventuali segnali inviati da extraterrestri.

Già da allora iniziai a pensare che è duro far comprendere agli altri il proprio ruolo.
Anche per un modem!